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News17/04/2026

WORKSHOP - Governare la complessità operativa nelle Utilities: Field Service Management e nuove piattaforme digitali

Terranova e Arcoda presentano un evento dedicato all’evoluzione del Field Service Management nel settore Utilities, ponendo un focus sulla gestione della complessità operativa e sulle nuove tecnologie digitali a supporto dei processi sul campo.

  • Normativa e tecnologia possono convivere in modo virtuoso?
  • Esiste un approccio sistemico al Field Service Management?

A queste e ad altre domande daremo risposta nel corso dell’evento, attraverso un confronto su modelli operativi evoluti e casi applicativi concreti.

L’incontro è rivolto a Utility del servizio Gas, Elettrico e Idrico e stakeholder del settore con l’obiettivo di analizzare come la digitalizzazione end-to-end possa trasformare le esigenze operative, reti complesse e aspettative dei cittadini in vantaggi competitivi e continuità di servizio.

Ti aspettiamo giovedì 7 maggio dalle 9:30 alle 13:00 presso il nostro Auditorium Innova!

Perché partecipare?

  • Analizzeremo i limiti dei modelli tradizionali di gestione del lavoro sul campo: frammentazione informativa, scarsa visibilità, difficoltà nella gestione dell’imprevisto.
  • Condivideremo una visione evolutiva: dal singolo intervento all’intelligenza del sistema, grazie a GIS operativo, AI, ottimizzazione della pianificazione e collaborazione campo–ufficio.
  • Presenteremo Nami, la nuova piattaforma di Field Service Management pensata per governare la complessità operativa delle Utilities, integrando persone, dati, processi e GIS sotto un’unica regia digitale. Una piattaforma di Field Service Management in grado di trasformare operazioni complesse in processi chiari, continui e governabili, riducendo errori e aumentando il controllo su tutte le fasi operative.
Partecipa al workshop